桑名商工会議所

　新入従業員またはそれに準ずる方を対象に、社会人としての心構え、職場で必要な基本的なマナーについて学んでいただく研修講座を開催します。
　新入従業員の皆様の即戦力化、社員教育の一環として、是非ご活用ください。

開催日時および場所

同内容で２回開催します。いずれかでご参加ください。

第１回

 第2回

講師

大橋直美　氏　ほか
　(株)オフィスフルール（当所会員）
（公財）日本電信電話ユーザ協会認定講師

内容（予定）

• ビジネスマナーの基本
  （身だしなみ、表情、言葉遣い、指示・命令の受け方）　
• 電話対応・接客対応マナー
  （電話の受け方・掛け方・取り次ぎ方、お茶出し、名刺交換）
• 職場でのよりよい人間関係づくり
  （上司・同僚と接するときの心得）
• リフレーミング
  （前向き思考でものごとを捉える）
  
• ビジネス文書の基本
  （社内文書と社外文書作成のポイント）
  
• 情報セキュリティ
  （インターネット等を安心して使用するための知識）
• アサーティブコミュニケーション

など

定員

　第１回：50名　第２回：50名
（各回とも申込受付順。定員になり次第、締め切ります。）

受講料

• 会員事業所　　１名：  5,500円（税込）
• 非会員事業所　１名：11,000円（税込）

※ テキスト代込み。昼食の準備はございません。

• 申込受付入力フォームよりお申し込みください。
  お申し込み期限は２月１４日（金）です。申込受付入力フォームにてお申込みください。
• お申し込み後、２月２０日（木）までに受講料の納入をお願いします。
  お申し込み時に納入方法を選択いただきます。（商工会議所窓口での現金納入または振込のいずれか）

• 納入後の受講料は原則としてお返しいたしません。
• 申込状況によっては受講日の調整をさせていただく場合がありますので、予めご了承ください。

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